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善水汇汤悦:服务质量为何下降?

服务质量 水汇 汤悦 2024-07-25 40
环境服务质量越来越不行了。不是不续卡,都是咱们家的老会员了,如果真的做到心坎里不会卡内余额不多的时候不会不充卡。 出了一趟远门回来了,想着过来放松一下,照常的红酒搓个背,做个简单的水果护理,然后去楼上做一个彻底的按摩。可是结果呢?搓背台上不知道是因为只有我还是怎么样,温度低到无奈。搓背将近20分钟,搓的没有之前老人搓的好,甚至连以前的到最后连一句还需要哪里搓一下不的话都没有。好的吧!我不吭气,也没必要较真卡那个时间点。接下来做的芦荟+蜂蜜身体护理,总共时间不到10分钟,就在身上抹一抹,然后拍一拍?这就完事了?不用简单的摁一摁的?没有穴位的简单的过一下的?是不是有些敷衍?这样的服务大打折扣,如果之前不去经常来咱们家,没有这样的对比,人也不会这么大的反差!也根本就不用换衣服上楼去做别的项目了。 善水汇汤悦:服务质量为何下降?
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